IT Drift
I en tid, hvor driftsforstyrrelser, cybersikkerhedstrusler og komplekse systemlandskaber kan kompromittere forretningens kontinuitet, stiller moderne virksomheder højere krav til deres IT-drift end nogensinde før.
Vi tilbyder en holistisk og operationelt dokumenteret IT-driftsløsning, der er designet til at understøtte både jeres daglige drift og jeres langsigtede vækstambitioner. Med udgangspunkt i Microsoft Azure og hybride cloud-teknologier, leverer vi en platform, der kan skaleres, overvåges og sikres centralt med høj automatiseringsgrad og teknisk gennemsigtighed.
HAR DU STYR PÅ IT-SIKKERHEDEN?
Er du i tvivl om, hvorvidt dit IT-landskab fungerer optimalt? Vi tilbyder et gratis IT-tjek, hvor vi tager temperaturen på jeres IT-landskab, og hjælper dig med at spotte hullerne i osten. Der gennemgår vi jeres IT-udstyr, licenser, opsætning, IT-sikkerhed og servere, og kigger samtidig på kritiske processer som adgangsstyring, backup og administration af arbejdsstationer.
Så får du du vores anbefalinger til bl.a. sikkerhed, udnyttelse af automatisering og vurdering af det økonomiske potentiale.
Derfor skal jeres IT-drift moderniseres
Du ved at IT-drift ikke længere blot handler om servere og oppetid – det handler om operationel modstandsdygtighed, skalerbarhed og gennemsigtighed i hele jeres digitale infrastruktur. Nedetid, sikkerhedsbrud og uforudsigelige driftsomkostninger kan hurtigt udvikle sig til forretningskritiske hændelser, og derfor kræver moderne drift en ny tilgang.
Med vores platform får I en fremtidssikret og dokumenteret driftsløsning, som:
- Giver fuld kontrol over netværk, endpoints og workloads, så I kan styre og overvåge hele IT-økosystemet centralt
- Minimerer reaktionstider via proaktiv driftsovervågning, lav MTTR og SLA-baserede hændelseshåndteringer
- Sikrer compliance med NIS2 og ISAE 3000 gennem auditable sikkerhedslag, adgangsstyring og fuld dokumentation
- Optimerer hardwarebestykning og enhedsstyring via automatiserede processer og intelligent device management
- Muliggør oppetid på >99,95 % med redundans, geo-replikering og failover-mekanismer i et Azure-baseret setup
- Giver adgang til realtids dashboards og netværksindsigt, så I kan følge systemstatus, latency og brugeraktivitet løbende
- Leveres som en samlet PaaS-løsning, hvor infrastruktur, drift, sikkerhed og support integreres i ét samlet kontrolmiljø
Vores tekniske løsning – overblik over nøgleområder
Vores IT-drift leveres som PaaS og omfatter hele driftslaget fra Azure-infrastruktur til endpoint-sikkerhed og support.
Vi leverer en komplet og dokumenteret IT-drift, hvor alle tekniske discipliner er dækket ind – fra infrastruktur til support. Herunder får du et hurtigt overblik over, hvad vi konkret leverer:
Infrastruktur
Vi bygger jeres IT-drift på Azure og Hybrid Cloud-løsninger, der understøtter skalerbare workloads, høj tilgængelighed og geo-redundans. Det sikrer stabilitet – også i tilfælde af udfald.
Netværk
Vi konfigurerer og overvåger jeres netværk med teknologier som Azure Virtual Network (VNet), VPN, redundante forbindelser og Quality of Service (QoS) for at sikre optimal netværksydelse.
Device Management
Vi anvender Microsoft Intune, Autopilot og SCCM til at administrere alle endpoints. Politikker for patching, sikkerhed og opsætning håndhæves centralt – fra klargøring til udfasning.
Applikationsdrift
Vi driver og understøtter både standard- og forretningsapplikationer som Office 365, Business Central, SQL-servere samt integrationer til 3. parts API’er – altid med høj oppetid og ydeevne.
Overvågning & metrics
Compliance
Vi hjælper jer med at overholde kravene i både NIS2 og ISAE 3000. Løsningen indeholder MFA, detaljeret logning, adgangsstyring og automatiseret compliance-scanning med dokumentation.
Support & rådgivning
Vi leverer teknisk og strategisk rådgivning som en del af løsningen – inkl. SLA-baseret support, incident management efter ITIL-standarder, tekniske roadmaps og målrettet awareness-træning.
Sikkerhed og compliance – integreret fra start
IT-sikkerhed er ikke noget, der kan tilføjes bagefter. Det skal være en grundlæggende del af platformen. Derfor er vores arkitektur bygget på en Zero Trust-model og baseret på proaktive sikkerheds- og compliance-lag, der sikrer, at jeres data, brugere og systemer beskyttes mod trusler – både internt og eksternt. Alt er dokumenterbart og designet til at efterleve gældende lovgivning og auditkrav.
- MFA, conditional access og rollebaseret adgang (RBAC)
- Azure Sentinel + Defender ATP til endpoint detection og response
- Trusselsanalyse, logning og alerting via SIEM
- Kryptering (TLS 1.3, BitLocker), data-retention og adgangsstyring
- Automatisk compliance-scanning ift. ISAE 3000 og NIS2
Integration og forretningssystemer
IT-drift skal understøtte forretningen – ikke stå i vejen for den.
Vi sikrer høj oppetid, stabil drift og smidige integrationer mellem jeres ERP-systemer, databaser og cloudløsninger. Med gennemtestede metoder og en dokumenteret servicearkitektur reducerer vi kompleksitet og sikrer, at systemerne taler effektivt sammen – også i en hybrid- eller multicloud-opsætning.
- Microsoft Business Central, NAV, SQL
- CI/CD-pipelines, versionskontrol og DevOps-styring
- REST/SOAP API-endpoints til tredjepartsintegration
- Fuldt servicedokumenteret arkitektur med datakatalog og afhængigheder
SLA, overvågning og rapportering
Styring kræver indsigt, og derfor tilbyder vi fuld transparens i driften.
Gennem realtidsdata, målepunkter og månedlig rapportering dokumenterer vi alle driftsparametre. Det betyder, at du får overblik over både historik, hændelser og tendenser – og mulighed for at handle proaktivt baseret på faktiske metrics.
- SLA’er med klare RTO og RPO-mål (fx RPO ≤ 15 min)
- Realtime performance-dashboards (oppe-/nedetid, netværksbelastning, CPU-forbrug)
- Månedlige rapporter på MTTR, incidents, trends og patchstatus
- Proaktiv alarmering og root-cause analyse efter ITIL v4
Device Management: Styring af jeres endpoints
Endpoint-enheder er den primære adgang til jeres forretningsdata og kræver central styring. Vi leverer en skalerbar og automatiseret device management-løsning, der sikrer, at alle enheder er korrekt bestykket, opdateret og compliant uden manuelle processer. Det reducerer supportbyrden, mindsker fejl og sikrer driftssikkerhed fra første opstart.
- Konfiguration og policy-opsætning med Microsoft Intune og SCCM
- Automatisk bestykning og klargøring via Autopilot
- Lifecycle-styring: fra indkøb til udfasning
- Compliance-kontrol og sikkerhedsopdateringer efter skema
Awareness og IT-rådgivning
Selv den bedste teknologi er kun effektiv, hvis organisationen bruger den korrekt.
Vi kombinerer strategisk IT-rådgivning med brugertilpasset awareness-træning, så både teknik og mennesker arbejder i samme retning. Uanset om det handler om sikkerhedsadfærd, roadmap-udvikling eller løbende support, står vi som sparringspartner og procesdriver.
- Awareness-træning (phishing, dataetik, adgangshygiejne)
- Roadmap-rådgivning og platformstrategi
- Automatiserede onboarding- og offboarding-flows
