Kunde
SENS Innovation
Branche
Sundhed
År
2020
Services
Design
SENS Innovation
Når hverdagens hyggelige rammer erstattes af hospitalets hvide gange, daler motivationen hurtigt. Men fysisk aktivitet tidligt i et forløbet kan forkorte indlæggelsestiden markant, og dét er en gevinst for både patient og sundhedsvæsen.
Sammen med SENS Innovation har vi designet en app, der visualiserer patienters bevægelse via data fra et intelligent plaster. Ved hjælp af gamification bliver inaktive patienter til aktive deltagere i deres eget behandlingsforløb – et skridt ad gangen.
FRA HOSPITALSSENGEN TIL ”AROS”
Lysten til at bevæge sig kommer sjældent af sig selv, når man er nyopereret. Men motivation kan designes.
Med udgangspunkt i data fra de intelligente plastre skabte vi en visuel brugerrejse, der omsætter skridt til fremskridt. I appen bevæger patienten sig gennem en digital version af København eller Aarhus og får visuelle belønninger undervejs. Det skaber en intuitiv og motiverende oplevelse, der omsætter fysisk aktivitet til synlige resultater.
UX DER FLYTTER MENNESKER
- Design med afsæt i brugeren
- App med gamification tilpasset til hospitalfaciliteterne
- Omfattende brugerundersøgelser og tests for kvalitetssikring
- Data som visualiseres i realtid og kobles til konkrete mål
- At gøre fysisk selvaktivering intuitiv, overskuelig og belønnende
GAMIFICATION ER STRATEGISK MOTIVATION
Vi designede ikke bare en flot app. Vi skabte en brugeroplevelse med afsæt i adfærdsdesign, forskning og dyb brugerindsigt.
Vi undersøgte, hvad der driver lysten til at rejse sig – og fandt ud af, at når patienten ikke kan komme ud i byen, må byen komme til patienten. Derfor valgte vi at iscenesætte velkendte omgivelser og koble dem med en personlig rute, der konstant giver feedback. Løsningen møder patienten, hvor de er, og motiverer dem til at tage næste skridt.