Kunde
Vitrolife
Branche
Sundhed
År
2022
Services
Design
VITROLIFE
Vitrolife udvikler løsninger, der hjælper forældre med at få sunde børn. Det kræver præcision, overblik og de rette data – i rette tid. Vi har udviklet et specialdesignet system, som understøtter embryologer i at træffe vigtige beslutninger på det helt rigtige tidspunkt. Her er der ikke plads til fejl, og derfor spiller UX en afgørende rolle. Alt fra farvevalg til faneopbygning er nøje udvalgt og designet til at understøtte beslutninger, ikke erstatte dem.
NÅR LIV STARTER MED ET KLIK – OG VALIDE DATA
Førhen var fertilitetsbehandling en manuel proces fyldt med risici – ikke mindst i håndteringen af æg. Med intelligente inkubatorer og timelapse-teknologi kan æggenes udvikling nu overvåges kontinuerligt. Det reducerer fejl, men skaber samtidig et nyt behov: At kunne præsentere store mængder data præcist, hurtigt og brugervenligt.
Vi trådte ind i familiebilledet og designede et system, der giver eksperterne det nødvendige overblik og sikrer, at beslutninger, som fx korrekt timing af flytning eller nedfrysning, træffes på baggrund af valide data. Det øger både effektiviteten og chancerne for en succesfuld behandling.
FORMIDABLE FLOWS OG FULD KONTROL
Systemet håndterer komplekse arbejdsgange med mange indgange, patientsider og statusser. For at sikre, at ingen viden går tabt, kortlagde vi omfattende brugerflows og arbejdede fokuseret med struktur, navigation og visning af information.
Vi skabte et logisk og intuitivt layout med faneopbygning, gruppering af information og tydelige overgange, så brugeren aldrig er i tvivl om, hvilken patient de arbejder med. Når en patient ringer ind, kan eksperterne hurtigt navigere mellem de rette sider, uden at miste overblikket eller lave fejl.
SÅ HVAD KAN SYSTEMET HELT KONKRET?
- Inkubator overblik hvor brugeren kan sikre, at alle maskiner kører, som de skal.
- Patientoverblik hvor brugeren kan følge med i patientens behandlinger.
- Rapportmodul hvor brugeren kan bygge sine egne rapportskabeloner til brug ved dokumentation af fx handlinger.
- Timelapse view hvor brugeren kan følge med i, hvordan æggene har udviklet sig over tid og få anbefalinger til/tage beslutninger om, hvad der skal ske med dem.
- Bruger- og systemkonfiguration.
DESIGNET TIL AT RÅDGIVE
Mennesker kommer før teknologi – og det gælder især i fertilitetsbehandling. Systemet er derfor designet til at rådgive og støtte, ikke til at automatisere beslutninger. Hvert designelement, fra farver til terminologi, er udvalgt med det formål at minimere fejl og gøre hverdagen nemmere for brugerne.
De basale farver rød, gul og grøn bruges bevidst for at skabe tydelige associationer, og systemet kan vise signaler, advarsler og anbefalinger. Men det er stadig de faglige eksperter, der træffer beslutningen, systemet sikrer bare, at de har de bedst mulige forudsætninger.
ANSVARLIGE ARBEJDSMETODER
Da systemet bærer et stort ansvar, satte vi os som altid rigtig godt ind i kunden og casen. Det kan nemlig godt betale sig at gøre sit forarbejde grundigt, så forståelsen er korrekt fra starten af. Vi startede forløbet med at besøge Vitrolife, hvor vi side om side havde arbejdsdage, der ville give os et solidt vidensfundament.
Vores ekspertise har resulteret i, at Vitrolife nu har et uundværligt system, der dagligt sikrer, at flere opnår deres drøm om at blive forældre. Processen med at få æg til at blive spirende liv har fået udbedret sikkerheden. Systemet giver eksperterne let adgang til at overvåge alle stadier og træffe beslutninger baseret på pålidelige data.
