Kunde
Vitrolife
Branche
Gesundheit
Jahr
2022
Dienstleistungen
Design
VITROLIFE
Vitrolife entwickelt Lösungen, die Eltern dabei helfen, gesunde Kinder zu bekommen. Das erfordert Präzision, Überblick und die richtigen Daten – zur richtigen Zeit. Wir haben ein speziell entwickeltes System entwickelt, das Embryologen dabei unterstützt, wichtige Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt zu treffen. Hier gibt es keinen Spielraum für Fehler, daher spielt die Benutzererfahrung eine entscheidende Rolle. Von der Farbwahl bis zur Registerkartenstruktur wurde alles sorgfältig ausgewählt und so gestaltet, dass es Entscheidungen unterstützt, anstatt sie zu ersetzen.
Herausforderung: Vitrolife fehlte ein intuitives, datengestütztes Betriebs- und Entscheidungssystem für die Verwaltung komplexer Fertilitätsprozesse, was zu einem Risiko für Fehler, mangelnder Übersicht und Ineffizienz bei kritischen klinischen Arbeitsabläufen führte. Dies beeinträchtigte die Fähigkeit des Unternehmens, sichere und skalierbare Behandlungen anzubieten.
WENN DAS LEBEN MIT EINEM KLICK BEGINNT – UND VALIDE DATEN
Früher war die Fertilitätsbehandlung ein manueller Prozess voller Risiken – nicht zuletzt beim Umgang mit Eizellen. Mit intelligenten Inkubatoren und Zeitraffer-Technologie kann die Entwicklung der Eizellen nun kontinuierlich überwacht werden. Das reduziert Fehler, schafft aber gleichzeitig einen neuen Bedarf: die Möglichkeit, große Datenmengen präzise, schnell und benutzerfreundlich darzustellen.
Wir haben uns in das Familienbild eingefügt und ein System entwickelt, das den Experten den notwendigen Überblick verschafft und sicherstellt, dass Entscheidungen, wie z. B. der richtige Zeitpunkt für einen Umzug oder eine Einfrierung, auf der Grundlage valider Daten getroffen werden. Dies erhöht sowohl die Effizienz als auch die Chancen auf eine erfolgreiche Behandlung.
FORMIDABLE FLOWS UND VOLLSTÄNDIGE KONTROLLE
Das System bewältigt komplexe Arbeitsabläufe mit vielen Eingaben, Patientenseiten und Statusmeldungen. Um sicherzustellen, dass keine Informationen verloren gehen, haben wir umfassende Benutzerabläufe kartiert und uns intensiv mit Struktur, Navigation und Anzeige von Informationen befasst.
Wir haben ein logisches und intuitives Layout mit Registerkarten, gruppierten Informationen und klaren Übergängen erstellt, sodass der Benutzer nie Zweifel daran hat, mit welchem Patienten er gerade arbeitet. Wenn ein Patient anruft, können die Experten schnell zwischen den richtigen Seiten navigieren, ohne den Überblick zu verlieren oder Fehler zu machen.
WAS KANN DAS SYSTEM KONKRET LEISTEN?
- Inkubator-Übersicht, in der der Benutzer sicherstellen kann, dass alle Maschinen ordnungsgemäß funktionieren.
- Patientenübersicht, in der der Benutzer die Behandlungen des Patienten verfolgen kann.
- Berichtsmodul, in dem der Benutzer seine eigenen Berichtsvorlagen erstellen kann, um beispielsweise Vorgänge zu dokumentieren.
- Zeitrafferansicht, in der der Benutzer verfolgen kann, wie sich die Eier im Laufe der Zeit entwickelt haben, und Empfehlungen erhalten/Entscheidungen darüber treffen kann, was mit ihnen geschehen soll.
- Benutzer- und Systemkonfiguration.
FÜR DIE BERATUNG ENTWICKELT
Menschen stehen vor Technologie – und das gilt insbesondere für die Fertilitätsbehandlung. Das System wurde daher entwickelt, um zu beraten und zu unterstützen, nicht um Entscheidungen zu automatisieren. Jedes Designelement, von den Farben bis zur Terminologie, wurde mit dem Ziel ausgewählt, Fehler zu minimieren und den Alltag für die Nutzer zu vereinfachen.
Die Grundfarben Rot, Gelb und Grün werden bewusst verwendet, um klare Assoziationen zu schaffen, und das System kann Signale, Warnungen und Empfehlungen anzeigen. Die Entscheidung treffen jedoch weiterhin die Fachleute, das System sorgt lediglich dafür, dass sie die bestmöglichen Voraussetzungen haben.
VERANTWORTUNGSBEWUSSTE ARBEITSWEISEN
Da das System eine große Verantwortung mit sich bringt, haben wir uns wie immer intensiv mit dem Kunden und dem Fall beschäftigt. Es lohnt sich nämlich, gründliche Vorarbeit zu leisten, damit man von Anfang an alles richtig versteht. Wir begannen den Prozess mit einem Besuch bei Vitrolife, wo wir Seite an Seite Arbeitstage verbrachten, um uns ein solides Wissensfundament anzueignen.
Dank unserer Expertise verfügt Vitrolife nun über ein unverzichtbares System, das täglich dafür sorgt, dass mehr Menschen ihren Traum von einer Familie verwirklichen können. Der Prozess, aus Eizellen neues Leben entstehen zu lassen, wurde sicherer gemacht. Das System ermöglicht den Experten einen einfachen Zugriff, um alle Phasen zu überwachen und Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten zu treffen.