Kunde
Gemeinde Rebild
Industrie
Öffentlicher Sektor
Jahr
2020
Dienstleistungen
Design
Gemeinde Rebild
Im Himmerland zwischen heidebedeckten Hügeln, Quellen und Bächen liegt die Gemeinde Rebild, die ihre Website umgestalten musste. Da die Site viele Zwecke erfüllt und eine breite Zielgruppe anspricht, musste sie sowohl funktional als auch attraktiv sein.
UX im Zentrum
Eine kommunale Website erinnert schnell an Leberpastete – funktional, aber selten an etwas, das die Leute zum Lächeln bringt. Die Gemeinde Rebild wollte das ändern. Denn hier ist die Website nicht nur ein digitales Message Board. Es ist sowohl eine Abkürzung für aktuelle Bürger, die schnell Informationen finden müssen, als auch ein erstes Treffen für diejenigen, die darüber nachdenken, ob Rebild ihr neues Zuhause sein sollte.
Deshalb haben wir von denen ausgegangen, um die es geht: den Bürgern. Wir machten uns daran, ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Erwartungen zu verstehen, bevor wir überhaupt anfingen, etwas zu ändern. Fünf Bürger testeten die damalige Seite mit dem Ziel, ihre ehrlichen Erfahrungen zu hören. Was hat funktioniert? Wo haben sie sich hingehalten? Und wo könnten wir den Weg vom Denken zum Handeln noch kürzer machen?
VALIDIERUNG IST WICHTIG
Es zeichnete sich das Bild ab, dass die Übersicht verschwunden war und es seitdem zu Knospenschießereien in alle Richtungen kam. Mit vielen Erkenntnissen aus den Benutzertests haben wir daher eine neue Sitemap entworfen, die den vielen Informationen Struktur verleihen soll. Wie immer haben wir drei verschiedene Cover entworfen, jedes mit seiner eigenen visuellen Identität, um sicherzustellen, dass das Bild genau richtig ist.
Die Website sollte Naturerlebnisse und gute Initiativen für die Bürger der Gemeinde ausstrahlen. Mit einer bestimmten Richtung im Hinterkopf haben wir die restlichen Seiten entworfen, bevor ... Sie haben es erraten ... es erneut getestet wurde! Die Validierung ist wichtig und wir wollten sicherstellen, dass die Website den Erwartungen entspricht.
EINBEZIEHUNG ALLER BÜRGER
Bei einer Website ist es entscheidend, dass die Barrierefreiheit erstklassig ist. Zunächst einmal ist die Seite so gestaltet, dass sie trotz vieler Informationen problemlos vorgelesen werden kann. Darüber hinaus können die Bürger den Text bei Bedarf erweitern und verkleinern, um eine durchdachte Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Müssen wir sagen, dass die Site auch für alle Formate konzipiert und angepasst ist? Natürlich ist es das!