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Saxo Bank
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Saxo Bank
Saxo Bank wollte eine Lernplattform, die sowohl interne Schulungen als auch Kurse für Mitarbeiter und Kunden anbieten kann. Heute absolvieren mehr als 1.700 Mitarbeiter Kurse im Handel und in den eigenen Systemen der Saxo Bank. In Zusammenarbeit mit KOLLAB wurde ihnen ein maßgeschneidertes Moodle-E-Learning-Setup zur Verfügung gestellt, das die Vision einer modernen, motivierenden und effektiven Lernumgebung widerspiegelt.
Herausforderung: Saxo Bank hatte umfangreiche Schulungsinhalte entwickelt, aber die bestehende E-Learning-Lösung war technisch einschränkend, schwer weiterzuentwickeln und es mangelte ihr an Interaktivität, was es schwierig machte, Mitarbeiter einzubeziehen und einen effektiven Wissensaustausch im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
Eine motivierende Lernplattform
Bevor KOLLAB der Zusammenarbeit beitrat, steckte Saxo Bank fest:
”Als ich beitrat, waren die damaligen Partner noch nicht wirklich weitergekommen. Das ganze Lernprojekt war trocken und langweilig, und es brauchte einen sehr großen Schritt, um vom damaligen Ausgangspunkt zur Erfüllung unserer Vision zu gelangen”, erzählt Nicholas James Whiting, Creative Director und Global Vice President bei Saxo Bank.
Daher die Aufgabe, eine trockene und stagnierende Lernplattform in eine moderne und ansprechende umzuwandeln. Bevor die Vision verwirklicht werden konnte, waren Gründlichkeit und Zusammenarbeit mit KOLLAB erforderlich.
Gemeinsam entstand eine mitreißende und inspirierende Lernerfahrung, die berücksichtigt, dass kein Schüler derselbe ist. Daher wurden Lehrvideos integriert, die sich an den Kontext jedes Schülers anpassen, unabhängig vom verwendeten Medium.
Als Teil der Lösung entwickelte KOLLAB die technologische Infrastruktur für die Trading Academy der Saxo Bank. Die beiden Moodle-Sites wurden mit der bestehenden Single Sign-On-Lösung der Saxo Bank auf ADFS-Basis konfiguriert und integriert, sodass sich Benutzer mit ihrem bestehenden Saxo Bank-Konto anmelden können.
Auf der Moodle-Seite wurde PHP SimpleSAML für die Integration in ADFS verwendet, was ein reibungsloses und sicheres Benutzererlebnis gewährleistete.
Ein ehrlicher Geschäftspartner
Um dieses Ziel zu erreichen, hat KOLLAB das Erscheinungsbild, die Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit von Moodle angepasst, sodass die Plattform die Vision und Ambitionen der Saxo Bank widerspiegelt.
Saxo Bank erstellte einen Fahrplan für die Vision, in dem sie anschließend in die Hände klatschen konnten, wie Ideen und Notizen in ein lebendiges und intuitives Lernsystem umgesetzt wurden.
Die Lösung basiert auf Amazon Web Services (AWS): einer der bekanntesten Cloud-Infrastrukturen auf dem Markt, die hohe Leistung, Stabilität und Skalierbarkeit gewährleistet.
Darüber hinaus kümmert sich KOLLAB um das Hosting und den Anwendungssupport für die beiden Moodle-Sites, einschließlich 24/7-Support mit einer Reaktionszeit von einer Stunde.
Die Lösung wird von KOLLAB kontinuierlich überwacht, sodass Betriebsstabilität und Sicherheit gewährleistet sind und vollständig den Qualitäts- und Compliance-Anforderungen der Saxo Bank entsprechen.
Der Arbeitsprozess war geprägt von engem Dialog, Geduld und gegenseitigem Verständnis. Saxo Bank hatte hohe Erwartungen und klare Anforderungen, und KOLLAB hat diese mit Lösungen erfüllt, die Technologie, Design und Benutzerfreundlichkeit tatsächlich kombinieren. Wann immer sich neue Chancen ergaben, wurden diese genutzt und die Herausforderungen auf dem Weg gelöst.
Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien wird als informell, einfach und positiv erlebt. Saxo Bank wollte eine enge und ehrliche Beziehung zu ihrem Geschäftspartner und genau das bekamen sie.
Agilität ist der Weg nach vorne
Saxo Bank ist eine öffentlich regulierte dänische Bank, die auf Online-Handel und Investitionen auf den globalen Finanzmärkten spezialisiert ist.
Mit dieser Position geht ein natürlicher Fokus auf Qualität, Sicherheit und Geschäftspartner einher, die mit dem Tempo und dem Ambitionsniveau der Bank mithalten können:
”Wir verlangen enorme Agilität und Flexibilität, wir wollen ständig experimentieren, wir drängen unsere Geschäftspartner hart und verlangen viel von ihnen. Und KOLLAB versteht das und liefert”, schließt Nicholas James Whiting.